Blogipostaus liidimarkkinoinnin eri osa-alueista eli tarina ruoanlaittoon hurahtavasta Pekasta

Tehtävä 3

Potentiaalinen asiakas bongataan tulevaisuudessa mukana kannettavan mobiilin avulla. Kartanonkosken ja Tammiston läheisyydessä pyörivä asiakas paikallistetaan ja Tammiston Mini-Market lähettää hänelle mobiiliin viestin.
  
Naisen viehkeä ääni mobiilista houkuttelee hänet avaamaan viestin ja tilaamaan yhdellä hipaisulla viikonlopun tarjoukset ja alennuskupongin, mikä on voimassa vain kaksi tuntia. Ostosten lomassa tarjotaan myös ilmaiset kahvit.

Perheen isä Pekka on ihan fiiliksissä, sillä samalla hän saa idean viikonlopun ruokalistasta. Samalla isukki vahvistaa kaupalle sähköpostiosoitteensa, koska hän haluaa saada vinkkiä karitsan kareen valmistamisesta.

Jatkossa Tammiston Mini-Market koukuttaa asiakkaat käymään heidän nettisivuillaan henkilökohtaisella asiakaspalvelulla. Naapurin Miina on kiinnostunut luomuruoasta ja kaupan chatissa annetaan hänelle yksityiskohtaista tietoa lähiseudun luomutuottajista. Pekka on valmistelemassa vaimolleen yllätysillallista hääpäivän kunniaksi ja ruokalista suunnitellaan yhdessä asiakaspalvelusta tutuksi tulleen Sarin kanssa.

Mini-Marketin henkilökohtainen asiakaspalvelu on tehnyt Pekkaan suuren vaikutuksen. Samalla hän on oppinut tuntemaan kaupan asiakaspalvelussa toimivan Sarin, joka on auttanut Pekkaa tilanteessa kuin tilanteessa. Sarista on tullut Pekan luottohenkilö ruokaostosten suhteen.

Pekka on ihan koukussa kotinsa lähistöllä sijaitsevaan ruokakauppaan. Hän kehuu auliisti monipuolista liha- ja kalatiskiä sosiaalisen median kanavissa. Samalla hän suitsuttaa hienoa asiakaspalvelua. Pekan kiireinen vaimo Marja on tyytyväinen miehensä ruoanlaittoon liittyvästä innostuksesta; myös perheen teini-ikäiset tyttäret ovat innostuneet ruoanlaitosta yhdessä isänsä kanssa.